Exista in recrutare lucruri care iti iau o gramada de timp- screening de CV-uri, interviurile prorpiu-zise, testari si interpretarea rezultatelor, intocmirea rapoartelor asupra cadidatului pentru client, etc. Toti profesionistii in ale recrutarii le trateaza ca atare- cu seriozitate, drept urmare alocandu-le mare parte din timpul lor.
Dar cat de mult conteaza lucrurile marunte – cum ar fi sa dai feed back candidatilor care nu s-au calificat mai departe?
Intalnesc tot mai des persoane care isi exprima dezamagirea asupra faptului ca nu au primit feed back la procesele de recrutare in care au fost implicati. Desigur, si-au dat seama de ceea ce era evident- daca nu au primit raspuns, inseamna ca nu au mers mai departe. Insa dragi colegi, oare asa o fi corect? Sa lasam oamenii sa astepte (cand stim cu totii ce inseamna sa astepti cu nerabdare un raspuns la un job pe care ti-l doresti)?
Sunt si eu recruiter, si stiu cat de mult timp iti iau proiectele ca atare, si mai stiu si ca atunci cand ai de dat un rapsuns negativ, nu este cel mai placut lucru pe care il poti face, plus ca iti ia timp destul sa dai reject la un numar relativ mare de candidati care nu merg mai departe.
DAR, eu cred ca acest lucru marunt, care poate lua forma unui email sau telefon, conteaza extraordinar de mult pentru omul respectiv. Conteaza sa stie ca l-ai apreciat si ca nu i-ai consumat timpul degeaba. Conteaza sa stie ca poate il vei coopta in alte proiecte. Conteaza sa stie ca este cineva caruia i-a pasat de el si de experienta lui, chiar daca nu l-ai plasat ACUM la unul din clientii tai.
La urma – urmei, noi ne-am ales acest job pentru ca ne pasa de oameni. Oamenii sunt materialul cu care noi lucram, si pentru ca este etic si de bun simt sa “lasi loc de buna ziua”, dar si pentru ca vrem ca oamenii sa vina cu incredere la noi, eu sustin ideea ca acordarea feed backului este una dintre cele mai importante actiuni pe care noi recruiterii ar trebui sa le intreprindem. Si daca pana acum nu am dat feed back din varii motive, nu e nici o problema, toate se invata.
Imi doresc ca toti aceia dintre voi care lucrati in recrutare si veti citi acest articol sa faceti o analiza a actiunilor voastre si sa va intrebati cat de mult conteaza feed backul in jobul vostru?
Va doresc sincere succesuri in tot ce inseamna “candidate management” 
!
Filed under: Uncategorized
Multumesc pentru articolul asta!
La cat mai multe!
Cele bune,
Georgiana
Lipsa de feedback e asociata cu lipsa de profesionalism in general. Dar momentan aspectul nu prezinta interes si importanta suficienta pentru nici una din parti.
TheNutz, lipsa de feed back este asociata de cele mai multe ori cu lipsa de profesionalism (din partea angajatorului).
Sunt de acord cu tine ca cei care nu ofera feed back nu il considera suficient de important.
Insa nu sunt de acord cu tine cand spui ca feed backul nu este important pentru nici una din parti.
DImpotriva, am observat o disproportie grosolana intre candidatii care asteapta un raspuns, si angajatorii care chiar il ofera. De aici a si venit nevoia mea de a deschide acest subiect.
Toate cele bune, Alina.
Buna Alina,
Candidatii asteapta un raspuns, nu feedback, raspunsul nu e totuna cu feedbackul, raspunsul poate fi dedus si prin absenta lui.
Feedbackul necesita mai mult efort si raspuns personalizat si el va aparea in momentul in care angajatorii/agentiile vor observa importanta aspectului prin sifonarea imaginii lor in momentul in care aplicantii vor evidentia aceasta practica ca latura negativa in urma participariil lor la interviuri in cadru respectivelor firme/agentii.
Iar candidati exigenti nu cred ca vom vedea prea curand, nevoia de un job fiind mai acuta la nivel personal decat la nivel institutional